lupa
Zatím jste si nepřidali žádný inzerát do oblíbených. Když Vás nějaký zaujme, určitě si ho sem uložte, abyste se k němu potom mohli snadno vrátit a porovnat ho s ostatními.
Vložit inzerátVložit inzerát

Časté otázky

Nepamatuji si heslo. Co mám dělat?
V případě, že jste zapomněli heslo, využijte odkaz heslo.hyperinzerce.cz. Zde si můžete nechat zaslat e-mail, který slouží ke změně hesla, případně obsahuje ověřovací kód pro nový účet, pokud jste ještě nepotvrdili svou registraci.
Kde si mohu změnit e-mail/heslo?
Přihlašovací údaje si můžete změnit ve svém účtu v sekci "Profil -> Osobní údaje".
Po přihlášení je po mně opět vyžadováno přihlášení. Co s tím?
Tuto situaci způsobuje nastavení souborů cookies. Stačí povolit (nebo smazat) cookies třetích stran ve vašem prohlížeči.
Proč se mi po nahrání nových fotografií stále zobrazují ty původní?
Fotografie se nahrály v pořádku, stačí odstranit soubory cookies a obnovit stránku (stisknutím kláves Ctrl a F5), poté už uvidíte inzerát s upravenými fotografiemi.
Jak označím inzerát jako firemní?
Firemní inzerát lze vytvořit, jen pokud máte registraci na portálu AdresarFirem.cz. Následně u kontaktu v konkrétním inzerátu vyberete firemní kontakt, a inzerát se označí za firemní.
Jak inzerát TOPovat?
Inzerát můžete TOPovat ve svém účtu v sekci Inzeráty kliknutím na tlačítko TOP u daného inzerátu nebo přímo u zveřejněného inzerátu kliknutím na červené tlačítko TOPovat.
Kde najdu daňový doklad?
Daňové doklady si můžete stáhnout ve svém účtu v sekci "Profil -> Další -> Daňové doklady".
Jak odstranit inzerát?
Ve svém účtu v sekci Inzeráty klikněte na obrázek malé popelnice s popiskem Smazat, po potvrzení bude inzerát odstraněn.
Proč se mi inzerát zobrazuje ve vyhledávači, i když jsem ho z HyperInzerce smazal?
Je zapotřebí kontaktovat provozovatele vyhledávače a požádat ho o odstranění neaktuálních údajů.
Co dělat, když inzerent nekomunikuje?
V tom případě využijte tlačítko Nahlásit inzerát, najdete ho u každého inzerátu pod fotografiemi.
Jak poznám podvodný inzerát?
Má-li inzerát podezřele nízkou cenu (o více než třetinu nižší než podobné nabídky), odpovědi jsou psány lámanou češtinou a/nebo podavatel/zájemce tvrdí, že je v cizině, a vyžaduje kvůli tomu jakoukoliv platbu předem, jedná se o podvod. Takový inzerát nám, prosím, nahlaste.
Zaplatil jsem za zboží, ale dosud ho nemám. Co mám dělat?
Jestliže podavatel inzerátu nekomunikuje, obraťte se na orgány veřejné správy.